Políticas

O que a chave alcança

Só o seu workspace: o perfil, as pesquisas, as peças, os leads e o custo do tenant a que ela pertence. Modo agência: os clientes que você opera, conferidos a cada chamada. A chave nunca alcança dados de outro workspace — recurso alheio responde 404, como se não existisse.

Uso aceitável

• Use a API para operar o seu negócio (ou os clientes que você atende, em modo agência).
• Não use para contornar limites das redes: publicar e responder passam pela mesma cota e pelas mesmas janelas (7 d / 24 h) da rede — a API diz quando não dá, em vez de forçar.
• Não compartilhe chaves entre pessoas: cada uma cria a sua; revogar é por chave.
• Automação que gasta (confirmarGasto: true fixo em script) é escolha sua; o teto do mês é a parede que você controla.

Dados

• A chave é guardada como hash; a chave em claro só existe na resposta de criação.
• Registramos, por chamada: a chave (id), a rota, o status e o tempo — nunca a chave em claro nem o corpo. O último uso e o IP de criação aparecem na sua lista de chaves.
• O resultado das pesquisas, as peças e os leads ficam no seu workspace até você apagar.
• A tradução e a IA usam um provedor de linguagem contratado pelo Pico; o texto enviado é o da pesquisa/peça, sem dados pessoais seus além do que você pôs no perfil.

Privacidade e LGPD

Política completa em /privacidade. Exclusão de dados: /exclusao-de-dados.

Responsável

[PREENCHER: razão social e CNPJ] — o mesmo do rodapé do site.

Mudanças nesta API

Compatibilidade: campo novo opcional não quebra; mudança que quebra vira uma versão nova convivendo com a atual. Aviso no changelog com pelo menos 30 dias antes de desligar uma versão.